Norint suprasti, kokį didžiulį populiarumą pasiekė išmanieji telefonai ir kokie jie tapo svarbūs mūsų kasdieniam gyvenimui, reikia atsižvelgti į statistiką ir faktus. Išmaniųjų prietaisų rinka kiekvienais metais auga, o išmanieji telefonai tampa gerokai funkcionalesni ir galingesni. Todėl https://priedaimobiliems.lt pateikia mažumėlę aktualios statistikos, įdomių faktų ir prognozių apie išmaniuosius telefonus, vartotojų elgseną ir išmaniųjų prietaisų rinką.

Mobilieji mokėjimai

• Mobiliųjų piniginių naudojimas. 2019 m. daugiau nei 2 milijardai vartotojų visame pasaulyje naudojosi mobiliosiomis piniginėmis tam, kad galėtų atlikti apmokėjimus ar finansines perlaidas. Ir tai yra labai reikšmingas augimas, lyginant su ankstesniais metais. Ne ką mažesnė augimo tendencija numatoma ir 2020 m.
• Išmanieji telefonai vietoje piniginių. 2020 m. yra puikus laikas verslams pradėti priiminėti apmokėjimus mobiliosiomis programėlėmis, kadangi beveik 66% apklaustųjų teigė tikintys, kad 2020 m. įprastinius tradicinius mokėjimus už prekes ir paslaugas pakeis mokėjimai išmaniaisiais telefonais.
• Mobilieji mokėjimai fizinėse parduotuvėse. Skaičiuojama, kad 2020 m. mobilieji mokėjimai fizinėse prekybos vietose turėtų perkopti 500 milijardų USD. O tai yra net 80% augimas nuo 2015 m. Tai taip pat akivaizdžiai parodo, kad per ateinančius kelerius metus šie skaičiai gali dar labiau išaugti, paverčiant mokėjimus telefonu viena iš pagrindinių apmokėjimo priemonių.
• NFC technologija JAV tampa vis populiaresnė. Apytiksliai pusė apklausoje dalyvavusių JAV pardavėjų teigė, kad jiems labai efektyviai gelbėja NFC (angl. „Near Field Communication“) technologijos pasitelkimas apmokėjimų priėmimui prekybos vietose.
• Mobiliųjų NFC mokėjimų augimas. Bekontakčiai apmokėjimai tampa vis populiaresni – ir tai yra pastebima nuo pat „Apple Pay“ pasirodymo rinkoje. Analitikai prognozuoja, kad 2020 m. mobilieji NFC mokėjimai pasauliniu mastu perkops 130 milijardų USD ribą. Tai yra įspūdingi skaičiai, į kuriuos turėtų atsižvelgti kiekvieni prekybininkai.
• „Apple Pay“ bekontaktės mobiliosios piniginės populiarumas. 2020 m. numatoma, kad visame pasaulyje bekontakčių apmokėjimų galimybe besinaudojančių vartotojų skaičius pasieks 450 mln. Ir šiuo atveju turimos omenyje tiek „Apple Pay“, tiek ir „Samsung Pay“, „Google Pay“ bei kitų kompanijų bekontakčių mobiliųjų piniginių paslaugos. Tačiau iš visų šių kompanijų, „Apple“ siūlomos paslaugos populiarumas turėtų būti didžiausias – prognozuojama, kad pasauliniu mastu „Apple Pay“ naudosis net 1 iš 2 vartotojų, kurie pasitelks bekontaktes mobiliąsias pinigines.

Mobiliosios sveikatingumo programėlės

• Pasaulinė skaitmeninė sveikatingumo rinka. 2017 m. pasaulinė mobilioji sveikatingumo rinka buvo pasiekusi 21 milijardą USD. Tuo tarpu 2020 m. prognozuojama, kad ji pasieks net 206 milijardus USD. Mobilioji ir bevielė sveikatingumo rinka bus dvi pagrindinės „priežastys“, kurios nulems tokį didžiulį augimą.
• Sveikatos priežiūros sektoriuje dominuos dėvimosios ir mobiliosios technologijos. Praėjusiais metais tarptautinė dėvimųjų prietaisų sveikatos sektoriuje vertė buvo apytiksliai 4 milijardai USD. Ir šis skaičius nesustabdomai auga, todėl 2020 m. sveikatos priežiūros sektoriuje turėtume matyti dar didesnį dėvimųjų ir mobiliųjų technologijų populiarumą.
• Mobiliosios sveikatingumo technologijos medicinoje. Net 93% atliktoje apklausoje dalyvavusių gydytojų teigė savo kasdienėje veikloje naudojantys mobiliąsias sveikatingumo technologijas. Tuo tarpu 80% sveikatos priežiūros profesionalų teigė jas naudojantys pacientų priežiūrai. Taip pat skaičiuojama, kad apytiksliai 1 iš 4 medikų naudoja EHR sistemas, kurios įrašo medicininius duomenis iš įvairių mobiliųjų telefonų, o 36% iš jų suteikia galimybę savo pacientams pasiekti informaciją ir medicininius įrašus naudojantis savo mobiliaisiais telefonais.
• Sveikatos priežiūros mobiliųjų programėlių populiarumas. Statistika rodo, kad JAV bene kiekvienas gyventojas į savo išmanųjį telefoną yra bent kartą atsisiuntęs vienokią ar kitokią sveikatos priežiūrai skirtą mobiliąją programėlę. Tuo tarpu mobiliųjų programėlių, skirtų sveikatos priežiūrai, skaičius gerokai viršija 40 000. Ir kiekvienais metais pastarųjų mobiliųjų programėlių rinkoje atsiranda vis daugiau.
• Mobilieji prietaisai pacientų priežiūrai. Prognozuojama, kad 2022 m. 97% seselių naudos mobiliuosius prietaisus tam, kad galėtų efektyviau suteikti sveikatos priežiūros paslaugas savo pacientams. O tai reiškia, kad beveik kiekviena seselė turėtų pasitelkti mobiliuosius įrenginius, tokiu būdu efektyvinant savo atliekamą darbą.

Dirbtinis intelektas (DI)

• Pokalbių robotai sumažina verslo kaštus. Prognozės rodo, kad 2022 m. pokalbių robotai (angl. „chatbots“) verslui turėtų padėti reikšmingai sumažinti patiriamus kaštus – skaičiuojama, kad per metus verslas sutaupys net 8 milijardus USD. Taip pat labai reikšmingą vietą klientų aptarnavime užims dirbtiniu intelektu paremtos programos, į kurias jau ne pirmus metus technologijų milžinės investuoja milijardus.
• Vartotojų aptarnavimas be žmogaus įsikišimo. Skaičiuojama, kad 2020 m. net 85% vartotojų aptarnavimo (komunikacijos su verslais) atvejų internetu įvyks be žmogaus įsikišimo. Tai reiškia, kad dažniausiai vartotojai komunikuos su dirbtinio intelekto pagrindu veikiančiomis programomis, gaudami jiems aktualius atsakymus.
• Virtualus balso asistentas. Statistika rodo, kad apytiksliai 97% mobiliųjų įrenginių vartotojų jau dabar naudojasi virtualiu balso asistentu, veikiančiu dirbtinio intelekto pagrindu. 39% apklaustųjų teigė, kad virtualų balso asistentą jie naudoja būdami savo namuose, 51% teigė juo besinaudojantys važiuodami automobiliu, 6% – viešose vietose, o 1,3% – darbovietėse. Jei tokie skaičiai yra matomi šiandien, nekyla abejonių, kad per ateinančius kelerius metus virtualūs balso asistentai taps naudojimosi mobiliaisiais įrenginiais pagrindu.
• Dirbtiniu intelektu paremta programinė įranga. Prognozuojama, kad 2020 m. visa nauja programinė įranga veiks kartu su dirbtiniu intelektu. Be to, manoma, jog šiemet daugiau nei 30% verslo savininkų dirbtinį intelektą įtrauks į savo verslui svarbiausių sričių penketuką.

Papildytoji realybė ir virtuali realybė

• AR ir VR populiarėjimas. Papildytoji realybė (angl. „Augmented reality“ arba AR) ir virtuali realybė (angl. „Virtual reality“ arba VR) jau šiandien sulaukia labai didelio populiarumo. AR ir VR technologijos kasmet yra tobulinamos pagrindinių pasaulinio lygio kompanijų, tokių kaip „Google“ ar „Apple“. Be to, vis daugiau išmaniųjų telefonų yra suderinami su AR ir VR technologijomis.
• AR ir VR rinkos augimas. Remiantis „Statista“ duomenimis, 2022 m. AR ir VR rinka turėtų būti verta 209,2 milijardo USD. Ir vėlgi, tai akivaizdžiai pagrindžia jau minėtus faktus. Tuo tarpu, jei atsižvelgtume į ankstesnius metus – 2016 m. AR ir VR pasaulinė rinka buvo verta 6,1 milijardo USD, o vos po dviejų metų – 27 milijardų USD. Todėl ši rinka auga geometrine progresija ir tikrai netolimoje ateityje sustoti nežada.
• AR akinių pardavimai. 2022 m. AR akinių pardavimai turėtų pasiekti net 22,8 mln. vienetų. O tai reiškia, kad dabar yra labai puikus metas pradėti kurti papildytosios realybės mobiliąsias programėles, kurios taps vis populiaresnės ir perkamesnės.
• Mobilioji papildytoji realybė ir šios technologijos augimas. Kai kurie papildytosios ir virtualios realybės ekspertai mano, kad per kelerius ateinančius metus AR išmaniųjų akinių pardavimai turėtų viršyti 85 milijardus USD. Ir visa tai yra pakankamai realistiškos prognozės, kadangi didžiosios technologijų kompanijos nesustabdomai tobulina šią technologiją ir žada jai labai puikią ateitį.